1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados en este sitio es [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL], con NIF/CIF [NIF/CIF], domicilio en [DOMICILIO PROFESIONAL O SOCIAL COMPLETO] y correo de privacidad [EMAIL PARA PROTECCIÓN DE DATOS].
2. Qué datos recogemos
A través del formulario de presupuesto se solicitan nombre, correo electrónico, tipo de cliente, servicio consultado, descripción de la necesidad y, de forma opcional, teléfono y plazo. También pueden tratarse datos técnicos mínimos necesarios para la seguridad del formulario, como la dirección IP o identificadores de sesión.
En esta fase inicial no deben incluirse DNI, certificados digitales, contraseñas, datos de salud, expedientes completos ni otra documentación sensible. Si se formaliza un encargo, la documentación específica se solicitará por un canal adecuado y con información adicional cuando corresponda.
3. Finalidades y base jurídica
| Finalidad | Base jurídica orientativa |
|---|---|
| Responder consultas, analizar solicitudes y preparar presupuestos. | Aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD). |
| Gestionar encargos que finalmente se contraten. | Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD), con información específica según el servicio. |
| Facturación y obligaciones fiscales o contables, si hay contratación. | Cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). |
| Prevenir abuso del formulario y proteger los sistemas. | Interés legítimo en mantener la seguridad y evitar el spam (art. 6.1.f RGPD), ponderado respecto a los derechos de las personas. |
No se utilizarán los datos del formulario para comunicaciones comerciales no solicitadas. Si se incorpora una lista de noticias o promoción, se ofrecerá un mecanismo independiente y voluntario de consentimiento cuando sea necesario.
4. Destinatarios y proveedores
Los datos pueden ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para el alojamiento, correo electrónico y seguridad del sitio, en calidad de encargados del tratamiento cuando corresponda: [PROVEEDOR DE HOSTING/EMAIL Y UBICACIÓN DE LOS DATOS]. En encargos posteriores, la intervención de colaboradores o administraciones públicas se informará según el caso.
Transferencias internacionales: [INDICAR SI LOS PROVEEDORES TRATAN DATOS FUERA DEL EEE Y LAS GARANTÍAS APLICABLES; SI NO EXISTEN, DECLARARLO TRAS COMPROBARLO].
5. Conservación de datos
Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para responder y realizar el seguimiento comercial solicitado y, después, durante los plazos que legalmente correspondan para atender eventuales responsabilidades. Plazo operativo a concretar: [ELEGIR PLAZO REAL PARA CONSULTAS SIN CONTRATAR Y POLÍTICA DE BORRADO].
La documentación de encargos contratados, la facturación y la correspondencia relativa a los mismos podrán conservarse durante los períodos legalmente aplicables. Los registros de seguridad se reducirán al mínimo adecuado para su finalidad.
6. Derechos de las personas
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando resulte aplicable, así como retirar consentimientos otorgados, escribiendo a [EMAIL PARA PROTECCIÓN DE DATOS]. Podrá solicitarse acreditación de identidad proporcionada y adecuada si fuera necesario para evitar accesos indebidos.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
7. Carácter necesario de los datos y decisiones automatizadas
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para poder atender la solicitud. Si no se facilitan, no se podrá tramitar la consulta por esta vía. El formulario no adopta decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o significativamente similares sobre las personas.
8. Seguridad y actualizaciones
Se adoptan medidas técnicas y organizativas proporcionadas al riesgo, como conexiones seguras y limitación de acceso. Esta política se actualizará cuando cambien los tratamientos, destinatarios o herramientas utilizadas.
Última actualización: [FECHA DE ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN].